Вы Заказчик:
Вы прошли процедуру регистрации на сайте maketome.ru (далее – Сервис) и теперь вы можете:
1. Бесплатно создать заявку на работы и/или на поставку (далее – Заявка). Количество Заявок неограниченно. Сервис не предусматривает взимание платы с Заказчиков за использование инструментов Сервиса.
2. Получать уведомления об откликах Исполнителей и/или Поставщиков в Профиле Сервиса или через Телеграм бот @maketometest_bot в приложении Telegram.
3. Получать отклики на вашу Заявку от Исполнителей и Поставщиков в Чате по Заявке.
4. Осуществлять взаимодействие через Чат по заявке в своем Профиле с Исполнителями и Поставщиками, откликнувшимися на вашу Заявку.
5. Осуществлять взаимодействие через Личный чат с выбранными вами Исполнителями и Поставщиками, которых вы добавили в Избранное в своем Профиле.
6. Редактировать вашу Заявку.
7. Редактировать свои личные данные в Профиле.
8. Самостоятельно принимать решение о выборе Исполнителя и/или Поставщика для выполнения работ и/или поставки товаров по вашей Заявке минуя посредников.
На что Заказчику необходимо обратить внимание:
Используемые в настоящем описании термины изложены в Пользовательском соглашении Сервиса.
Для обеспечения гарантий безопасности по сделке, совершаемой вами с Исполнителем и/или Поставщиком, рекомендуем вам изучить информацию о потенциальных Исполнителях и/или Поставщиках используя информацию не только размещенной в Сервисе, но также информацию из открытых источников в сети Интернет. При выборе Исполнителя и/или Поставщика для совершения сделки рекомендуем заключить договор, предусматривающий обязательства сторон, включая сроки выполнения работ / поставки товаров и цену договора. В соответствии с Пользовательским соглашением Сервис не несет ответственности за сделки и договоры между Заказчиками, Исполнителями и Поставщиками, а также результаты исполнения обязательств по указанным сделкам и договорам.
При создании Заявки вам необходимо корректно заполнить поля формы Заявки в соответствии с тематикой Сервиса, не нарушая действующие законодательство РФ, а также права третьих лиц. В случае нарушения условий создания Заявки она будет заблокирована, а при повторном нарушении будет заблокирован и ваш Профиль. На вашу Заявку также могут пожаловаться другие зарегистрированные пользователи Сервиса с помощью кнопки «Пожаловаться», расположенной непосредственно на странице Заявки. Администратор Сервиса рассмотрит жалобу и, в случае если она не соответствует тематике Сервиса и/или нарушает действующее законодательство РФ и/или права третьих лиц, то ваша Заявка будет заблокирована. В случае отсутствия оснований жалоба будет отклонена.
По возникающем вопросам вы можете написать администратору Сервиса на электронную почту, указанную на вкладке «Контакты» на Главной странице Сервиса. При направлении обращения администратору Сервиса на электронную почту вы должны указать адрес электронной почты и имя, используемые при регистрации в Сервисе, в противном случае ваше обращение останется без ответа ввиду невозможности вашей идентификации как пользователя Сервиса.
Начиная заполнять Заявку выберите статус Заявки «Активна до», а затем в поле «Дата активности до» укажите дату, до которой вы будете принимать отклики (предложения) Исполнителей и/или Поставщиков на вашу Заявку и вести с ними Чат по заявке. После окончания этой даты с помощью инструментов Сервиса ваша Заявка изменит статус «Активна до» на статус «Не активна» и не будет отображаться Сервисом в открытом доступе, но в вашем Профиле Заявка останется доступной, включая Чаты по данной Заявке. При необходимости вы можете изменить эту дату по заявке в Профиле на вкладке «Мои заявки» и в столбце «Действия» напротив нужной Заявки кликнув на иконку «Карандаш» (Редактировать заявку).
При дальнейшем заполнении Заявки в поле формы Заявки «Регион» и «Населенный пункт» вы указываете соответственно регион и населенный пункт, в котором находится объект недвижимости, в отношении которого будет сформирована Заявка. Например, вы зарегистрировались как Заказчик в Москве и у вас есть жилой объект недвижимости в Рязани, который хотите отремонтировать, тогда в поле формы Заявки «Регион» вы указываете Рязанская область, а в поле формы Заявки «Населенный пункт» вы указываете Рязань.
Для обеспечения корректности Заявки обратите внимание на правильный выбор категорий работ и/или категорий товаров, в соответствующем поле. Категории работ / товаров это обобщенное наименование группы работ / товаров. Выберете ту категорию работ и/или категорию товаров, к которой (которым) относятся выполняемые работы и/или поставляемые товары по вашей Заявке. Нажав клавишу «Ctrl» на ПК, вы можете выбрать несколько категорий работ / товаров, в зависимости от вида Заявки. В одной Заявке вы можете указать несколько видов работ, которые вам необходимо сделать на объекте недвижимости. Если вы заполняете заявку на поставку, то в одной Заявке можно указать несколько видов необходимых к поставке товаров.
В поле «Описание» Заявки подробно опишите какие работы вам необходимо сделать (если заявка на выполнение работ), какие товары вам необходимо поставить (если заявка на поставку). Потенциальные Исполнители и/или Поставщики будут оценивать возможность исполнения Заявки в зависимости от полноты ее описания с вашей стороны.
При необходимости вы можете прикрепить документы к вашей Заявке для более подробного ее описания. Информация в прикрепляемых документах должна соответствовать требованиям Сервиса и законодательству РФ. Проверьте и не указывайте в прикрепляемых документах информацию о своих персональных данных и/или персональных данных третьих лиц, нарушая тем самым их права и Федеральный закон РФ «О персональных данных». Ответственность за размещаемую в прикрепляемых документах информацию несет Заказчик.
После нажатия на кнопку «Создать заявку» в форме создания Заявки ваша Заявка автоматически размещается в открытой базе данных Сервиса бесплатно. При этом ваши контактные данные недоступны до момента вашего ответа в Чате по заявке Исполнителю и/или Поставщику или в Личном чате.
В случае вашего ответа в Чате по заявке на отклик Исполнителя и/или Поставщика ваши контактные данные станут доступны для просмотра потенциальному Исполнителю и/или Поставщику, до этого момента ваши контактные данные недоступны для просмотра Исполнителям и/или Поставщикам, откликнувшимися на вашу Заявку. Также ваши контактные данные будут доступны для просмотра Исполнителю и/или Поставщику при общении в Личном чате. Отклик – это предложение от Исполнителя и/или Поставщика на вашу Заявку, которое вы увидите в Чате по заявке или в Личном чате. Если вам неинтересен отклик (предложение), то не отвечайте на него в Чате по заявке или в Личном чате. В Чате по заявке вы можете вести переписку с несколькими Исполнителями и/или Поставщиками выбирая для себя наиболее оптимальное, выгодное для вас предложение. На вашу Заявку могут поступить отклики со всей территории РФ, учтите это и обращайте внимание на местонахождение Исполнителей и/или Поставщиков, откликнувшихся на вашу Заявку.
С помощью инструментов Сервиса уведомление о размещении вами новой Заявки будет автоматически отправлено только тем Исполнителям и/или Поставщикам, зарегистрированным в Сервисе, деятельность которых по категориям работ или категориям товаров совпадает с категориями, указанными в вашей Заявке.
В поле «Рекомендации» указывается количество добавлений в «Избранное». Таким образом, это указывает на востребованность того или иного Заказчика, Исполнителя или Поставщика.
Вы Исполнитель, Поставщик:
Вы прошли процедуру регистрации в Сервисе и теперь вы можете:
1. Заполнить карточку вашей организации в Профиле на вкладке «Изменить личные данные».
2. Получать уведомления о Заявках Заказчиков в своем Профиле Сервиса или через Телеграм бот @maketometest_bot в приложении Telegram.
3. С помощью инструментов Сервиса осуществлять отклики на Заявки Заказчиков.
4. С помощью инструментов Сервиса добавлять на вкладку «Избранное» Заказчиков и Поставщиков, если вы зарегистрированы как Исполнитель. Если вы зарегистрированы как Поставщик, то в «Избранное» вы можете добавлять Заказчиков и Исполнителей.
5. Вести Чат по заявке с Заказчиком либо вести переписку в Личном чате с пользователями, добавленными в «Избранное».
На что Исполнителю, Поставщику необходимо обратить внимание:
В своем Профиле через кнопку «Изменить личные данные» войти на вкладку «Редактировать профиль» и в поле формы «Категории» используя клавишу «Ctrl» вам необходимо указать категории работ / товаров, по которым вы осуществляете свою коммерческую деятельность. Обратите внимание, что без выбора и сохранения в своем Профиле категорий работ / товаров вы не будете получать на электронную почту уведомления о новых целевых Заявках Заказчиков, соответствующих видам коммерческой деятельности вашей организации.
От полноты и качества описания своей деятельности в вашем Профиле при его редактировании зависит интерес Заказчиков к вам как к потенциальным Исполнителям, Поставщикам при принятии решения о заключении с вами сделки по Заявке.
После сохранения в своем Профиле категорий работ / товаров на электронную почту, указанную вами при регистрации в Сервисе, вы будете получать уведомления о новых целевых заявках Заказчиков, соответствующих видам коммерческой деятельности вашей организации.
Уведомления о новых Заявках Заказчиков вы также можете получать через Телеграм бот @maketometest_bot в приложении Telegram при заполнении соответствующего поля в «Редактирование профиля».
Получив уведомления о новых целевых Заявках Заказчиков, вы сможете на них откликнуться, нажав на иконку «Откликнуться на заявку» в поле «Действия» по каждой Заявке. При отклике на Заявку Заказчика данная Заявка попадает во вкладку «Мои отклики на заявку» в вашем Профиле. Также вы можете откликнуться на любые Заявки Заказчиков, размещенные в Сервисе, даже не получив по ним уведомления. Поиск подходящих вам Заявок Заказчиков вы можете осуществлять с помощью кнопки «Фильтровать» на вкладках «Заявки на исполнение», «Заявки на поставку». У вас есть возможность делать отклики на Заявки Заказчиков, размещенные в разных регионах РФ, соответственно если вы можете обеспечить Заказчику выполнение его Заявки.
Инструменты Сервиса реализованы так, что если вы зарегистрированы как Исполнитель, то вы можете делать отклики только на заявки на работы. Если вы зарегистрированы как Поставщик, то вы можете делать отклики только на заявки на поставку.
Заявки Заказчиков, на которые вы откликнулись попадают во вкладку «Мои отклики на заявки», расположенную в вашем Профиле.
По Заявкам Заказчиков, на которые вы откликнулись вы можете начать общение с Заказчиком через Чат по заявке. В Чате по заявке предложите Заказчику свои услуги создав как можно более полное описание своего предложения чтобы заинтересовать потенциального Заказчика. До момента ответа Заказчика на ваш отклик в Чате по заявке или в Личном чате контактные данные Заказчика не будут доступны вам для просмотра.
Также вы можете осуществлять взаимодействие через Личный чат с выбранными вами Заказчиками, которых вы добавили в Избранное в своем Профиле.
Если вы Исполнитель, то вы можете добавлять в Избранное своего Профиля Заказчиков и Поставщиков и соответственно осуществлять с ними общение через Личный чат. Если вы Поставщик, то вы можете добавлять в Избранное своего Профиля Заказчиков и Исполнителей и соответственно осуществлять с ними общение через Личный чат.
В поле «Рекомендации» указывается количество добавлений в «Избранное». Таким образом, это указывает на востребованность того или иного Заказчика, Исполнителя или Поставщика.